Rujukan Laman

Ketahui cara kl141 melindungi data anda

Di kl141, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data disimpan dengan selamatHak akses pengguna dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
kl141 Ketahui cara kl141 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman kl141.my untuk berbual terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda dengan cara yang selamat dan terurus.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam amalan perlindungan data kl141

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan pengguna Malaysia — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hinggalah kepada prosedur penghapusan data apabila akaun ditutup.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dalam akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun kl141 anda. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.

Siapa yang Kami Kongsi Data

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi, dan…

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi kl141. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data penggunaan laman. Semua maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh tersebut tamat, kami akan menghapuskan rekod anda secara selamat dan kekal.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang berkuat kuasa di Malaysia. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk kami proses.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu laman berfungsi dengan baik dan mengingat pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa perlu menghubungi kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung di kl141.my, atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.